¿Puedes
recordar la última vez que tuvo que lidiar con una persona negativa
o difícil? O la última vez que alguien dijo algo con la intención
de hacerse daño a usted? ¿Cómo lo manejaste? ¿Cuál fue el
resultado? ¿Qué puedes hacer en el futuro para conseguir a través
de estas situaciones la paz y la gracia?
No
importa a dónde vayamos, nos enfrentaremos a gente que es negativa,
las personas que se oponen a nuestras ideas, las personas que nos
cabrean o personas que simplemente no nos gustan. Hay 6400 millones
de personas ahí fuera y el conflicto es un hecho de la vida. Este
hecho no es la causa del conflicto, sino que es el gatillo para
nuestras emociones y nuestras emociones son las que nos conducen de
nuevo a nuestro instinto más básico de supervivencia, reaccionar y
atacar, de nuevo a defendernos.
En
estos momentos instintivos, podemos perder la pista de nuestro yo
superior y convertirse en el animal humano con ganas de protegernos a
nosotros mismos cuando es atacado. Esto también es natural. Sin
embargo, somos el único animal dotado de inteligencia y la capacidad
de controlar nuestras respuestas. ¿Cómo podemos hacer eso?
Regularmente
me preguntan " ¿Cómo
lidiar con los comentarios negativos acerca de sus artículos? Son
brutales.
Yo no creo que pueda manejarlos. "Mi
respuesta es simple:"No
dejo que me moleste, para empezar. "No
siempre fue tan
simple,
y me tomó un poco de tiempo antes de superar
esta urgencia natural de protegerme
a mi mismo.
Yo
sé que no es fácil, si fuera fácil, no habría personas difíciles
o negativas, para empezar.
¿Por
qué molestarse en
controlar
nuestras respuestas?
1.
Haciéndonos daño
Una
de mis frases favoritas es "guardar
rencor contra alguien es como beber veneno y esperar que la otra
persona muera“.
La única persona a
la que le hacemos daño es a nosotros mismos.
Cuando reaccionamos a la negatividad, estamos molestando nuestro
espacio interior y creando mentalmente el dolor dentro de nosotros
mismos.
2.
No se
trata de usted sino de ellos
He
aprendido que cuando las personas inician la negatividad, es un
reflejo de su estado interior expresado externamente y que acaba de
pasar a estar delante de esa expresión. No es personal, por lo que
¿por qué tomarlo así? En pocas palabras: Porque a nuestro ego le
gusta los problemas y los conflictos. Las personas están a menudo
tan aburridas e infeliz con su propia vida que quieren llevar a otros
hacia abajo con ellos.
Ha
habido muchas veces en que una persona al azar ha dejado un
comentario a propósito hiriente, y regularmente revisan
de nuevo a ver si alguien más respondió a su comentario, esperando
ansiosamente contestar
con
más negatividad.
3.
Batalla del Ego
Cuando
respondemos de manera impulsiva, es una respuesta natural y honesta.
Sin embargo, ¿es lo más inteligente que hacer? ¿Qué se puede
resolver de esta manera? La respuesta es: nada
.
Sin embargo, sí se alimenta la necesidad de nuestro ego para el
conflicto.
¿Ha
notado que cuando nos peleamos
de
nuevo, se siente realmente satisfactorio en nuestras cabezas? Pero no
se siente muy bien en nuestra alma?Nuestro estómago se vuelve dura,
y empezamos a tener pensamientos violentos?
Cuando
respondemos
irracionalmente, la conversación de una expresión negativa de un
solo lado se
vuelve en
una batalla de dos egos. Se convierte en una batalla innecesaria e
improductiva para quién
tiene la razón ?
4.
La ira alimenta
la ira.
La negatividad alimenta
la
negatividad.
Rara
vez saldrá algo bueno de reaccionar en contra de alguien que está
en un estado negativo. Sólo se activará la ira y una respuesta
reactiva adicional de esa persona. Si respondemos de manera
impulsiva, habremos invertido energía en la defensa de nosotros
mismos y vamos a sentirnos obligados psicológicamente a defendernos
en el futuro.
¿Ha
notado que cuanto más pensamientos de enojo tenemos, más enojado
nos sentimos? Es una espiral negativa.
5.
Derroche de energía
¿Dónde
va la atención, la energía fluye .
En
lo
que nos enfocamos tiende a expandirse. Ya que sólo podemos
concentrarnos en una cosa a la vez, la energía dedicada a la
negatividad es la energía que se podría haber gastado en nuestro
bienestar personal.
6.
Propagar
la
negatividad
He
encontrado que una vez que permito la negatividad en un área de mi
vida, comienza a sangrar de manera sutil en otras áreas también.
Cuando estamos en un estado negativo o guardamos rencor contra
alguien, no nos sentimos muy bien. Llevamos esa energía con nosotros
a medida que avanzamos en nuestro día. Cuando no nos sentimos muy
bien, perdemos de vista la claridad y podemos reaccionar
inconscientemente a asuntos en otras áreas de nuestra vida, sin
necesidad.
7.
Libertad de expresión
Las
personas tienen
derecho a tener
su
opinión,
como usted. Permítales expresar cómo se sienten, déjelos ser. Recuerde que todo es relativo y una cuestión de perspectiva. Lo
que consideramos positiva puede ser percibido por otros como
negativo. Cuando reaccionamos uno
versus otro,
¿quién tiene razón?
Algunas
personas pueden tener una
manera menos elocuente
de expresarse - incluso puede ser ofensivo, pero todavía tienen
derecho a hacerlo. Ellos tienen el derecho a expresar sus propias
opiniones y nosotros
tenemos el derecho y la fuerza de voluntad para elegir nuestras
respuestas. Podemos
optar por la paz o podemos elegir conflicto.
15
Consejos para lidiar con personas difíciles
Aunque
he tenido mucha práctica frente a la negatividad, es algo en lo que
tengo que trabajar activamente en mi mismo. Cuando me atrapan con la
guardia baja y termino recurriendo a una posición defensiva, el
resultado rara vez sale bien.
El
punto es, que somos los seres humanos después de todo, y tenemos
emociones y egos. Sin embargo, al mantener nuestros egos en bajo
control y la inserción de la inteligencia emocional, vamos no sólo
a hacerle un favor a nuestra salud y al espacio mental, sino que
también nos habremos interceptado una situación que habría ido
mal, innecesariamente.
Estos
son algunos consejos para hacer frente a una persona difícil o
mensaje negativo:
¿Que
haría
el Dalai Lama si estuviera en la situación? Lo más probable es
perdonar. Recuerda que en nuestra esencia, somos buenos, pero a veces
nuestro
juicio se nubla y podemos decir cosas hirientes. Pregúntese: "
¿Qué
hay en esta situación o persona que puedo tratar de comprender y
perdonar?
"
2.
Espere
A
veces me siento obligado a enviar al instante un correo electrónico
para
defenderme.
He aprendido que los correos electrónicos cargados de emoción nunca
dan
el resultado
que queremos, sino que sólo añaden
leña al fuego .
Lo que es útil es la inserción de un plazo que permita a nosotros
mismos refrescarnos.
Usted puede escribir la dirección de correo electrónico con carga
emocional a la persona, sólo que no lo envía fuera. Espere hasta
que se haya enfriado antes de responder, o
decida
no
responder
en absoluto.
3.
"¿Realmente
importa si estoy en lo cierto?
"
A
veces con la intención de defender un
punto tomamos
una posición en respuesta.
Si usted se encuentra discutiendo por el bien de tener la razón,
pregunte " ¿Importa
si estoy en lo cierto?
"Si es así, entonces pregunte
"
¿Por
qué tengo que estar en lo cierto? ¿Qué voy a ganar?
"
4.
No
responder
Muchas
veces, cuando una persona inicia un mensaje o actitud negativa
difícil, ellos están tratando de desencadenar una respuesta de
usted. Cuando reaccionamos, en realidad estamos dándoles lo que
quieren. Paremos el ciclo de la bola de nieve negativo, no te
molestes en responder.
5.
Parar
de hablar sobre
Cuando
usted tiene un problema o un conflicto en tu vida, no te encuentras
con que a
la
gente le encanta hablar de ello? Terminamos la repetición de la
historia a quien quiera oírla. Expresamos lo mucho que odiamos la
situación o persona. Lo que no somos capaces de reconocer en estos
momentos es que cuanto más se habla de algo, mas
nos daremos cuenta de esa cosa.
Ejemplo,
cuanto más hablamos de lo mucho que no nos gusta una persona, más
el odio que se siente hacia ella, mas cosas de ella vamos a encontrar
que no nos gustan. Deje de darle energía, dejar de pensar en ella, y
dejar de hablar de ella. Haga lo posible por no repetir la historia
con los demás.
6.
Estar
en sus zapatos
Como
cliché que parezca, tendemos a olvidar que llegamos a ser ciego cara
en la situación. Trate de ponerse en su posición y considere cómo
puede haber herido sus sentimientos. Este entendimiento le dará una
nueva perspectiva sobre cómo convertirse en racional de nuevo, y
puede ayudarle a desarrollar la compasión por la otra persona.
7.
Busque
las lecciones
Ninguna
situación se pierde si podemos tomar distancia de ella y encontrar
algunas lecciones que nos ayudarán a crecer y convertirnos en una
mejor persona. Independientemente de lo negativo que puede aparecer
un escenario, puede haber siempre un don oculto bajo la forma de una
lección. Encuéntrela.
8.
Elija
eliminar a gente negativa en su vida
Las
personas negativas pueden ser una fuente de pérdida de energía. Y
la gente profundamente infelices quieren acabar contigo
emocionalmente, para no están allí solo. Esté al tanto de esto. A
menos que tengas un montón de tiempo en sus manos y no te importa la
pérdida de energía, le recomiendo que los cortes de su vida.
Al
cortar
acabo evitando interacciones con ellos tanto como sea posible.
Recuerde que usted tiene la opción de comprometerse a estar rodeado
de personas que tienen las cualidades que admira: las personas
optimistas, positivas, pacíficas y alentadores. Como dijo Kathy
Sierra, "Sea todo
el
cambio que quieres ver en el mundo. "
9.
Conviértete
en el Observador
Cuando
practicamos convertirnos en el observador de nuestros sentimientos,
nuestros pensamientos y de la situación, nos separamos a distancia
de las emociones. En lugar de identificarse con las emociones y dejar
que ellos nos consumen, los observamos con claridad y desapego.
Cuando usted se identifica con las emociones y los pensamientos,
traiga su foco en su respiración.
10.
Salir
a correr
...
O un baño, o cualquier otro entrenamiento. El ejercicio físico
puede ayudar a liberar la energía negativa y el exceso en nosotros.
Utilice el ejercicio como una herramienta para despejar su mente y
liberar la acumulación energía negativa.
11.
El
Peor Escenario Posible
Hágase
dos preguntas,
"
Si
no respondo, ¿qué es lo peor que puede pasar?
"
"
Si
lo hago, ¿qué
es lo
peor que puede pasar?"
La
respuesta a estas preguntas a menudo añade perspectivas de la
situación, y te darás cuenta de que nada bueno saldrá de
reaccionar. Su energía se desperdicia, así como su espacio interior
perturbado.
12.
Evite
discusiones acaloradas
Cuando
estamos emocionalmente cargada, somos muchos en nuestras cabezas que
sostenemos a partir de un impulso estar en lo cierto, para
defendernos, para el bien de nuestros egos. La racionalidad y la
resolución rara vez pueden surgir de estas discusiones. Si una
discusión es necesario, espere hasta que todos hayan enfriado antes
de sumergirse en ella.
13.
Más
Importante
Haz
una lista de cosas en su vida más importantes para usted. Entonces
te preguntas, " ¿Contribuirá
una reacción hacia
esta
persona a las cosas que más
me importan
a mí?"
14.
Vierte
miel
Esto
no siempre funciona, pero a veces la gente te atrapa con la guardia
baja cuando está tratando de verter el veneno en usted. Felicite a
la otra persona por algo bueno, les dicen que has aprendido algo
nuevo a través de la interacción con ellos, y tal vez lleguen a
convertirse en amigos. Recuerde que el elogio debe ser genuino. Puede
que tenga que cavar profundo para encontrar algo que usted aprecia
sobre esta persona.
15.
¡Exprésate
Tome
un poco de papel y vuelca todos los pensamientos al azar y negativos
de usted por escrito libremente sin edición. Continúe haciéndolo
hasta que no tienes nada más que decir. Ahora, has una bola con el
rollo de papel, cierre los ojos y visualice que toda la energía
negativa está ahora dentro de esa bola de papel. Mezcle la bola de
papel en la basura. Déjalo ir!